Ücretsiz ve Gizli Destek Hatları
Zorlandığında arayabileceğin, ücretsiz ve gizli destek hatları var. Bağımlılıkla (sigara, alkol, madde, kumar, teknoloji) mücadelede Yeşilay'ın YEDAM hattı 115 ücretsiz danışmanlık veriyor; uyuşturucuyla mücadelede Sağlık Bakanlığı'nın ALO 191 hattı var. Şiddet, aile, kadın, çocuk ve sosyal destek konularında ALO 183 devrede. Sağlık randevusu için ALO 182 (MHRS). Ayrıca kayıtlı olduğun üniversitenin psikolojik danışma birimi (PDR) çoğunlukla ücretsiz. Hepsi gizlilik esasıyla çalışıyor — aramak bir şeyi kayda geçirmez.
Kimler başvurabilir?
- Bir konuda destek ya da yönlendirmeye ihtiyacın var
Adım adım başvuru
- Bağımlılık danışmanlığı için Yeşilay YEDAM hattı 115'i ücretsiz ara
- Uyuşturucuyla mücadele bilgi/destek için ALO 191'i ara
- Şiddet, aile, kadın, çocuk ve sosyal destek için ALO 183'ü ara
- Sağlık kurumu randevusu için ALO 182'yi (MHRS) kullan
- Kampüsteysen üniversitenin psikolojik danışma (PDR) birimine başvur
- Acil ve hayati durumda 112'yi ara
Özet bilgiler
YEDAM (Yeşilay) — bağımlılık danışmanlığı
115 · ücretsiz ve gizli (sigara, alkol, madde, kumar, teknoloji bağımlılığı)
Uyuşturucuyla mücadele
ALO 191 — Sağlık Bakanlığı danışma ve destek hattı
Sosyal destek
ALO 183 — kadın, çocuk, aile, engelli, şehit yakını ve gazi destek hattı
Sağlık randevusu
ALO 182 — MHRS üzerinden hekim randevusu
Üniversite desteği
Psikolojik Danışma ve Rehberlik (PDR) birimi — çoğunlukla ücretsiz
Acil
112 — hayati tehlike ve acil durumlar
Destek almak için para ya da izin gerekmez
Zorlandığın bir konu varsa — bağımlılık, ruh sağlığı, şiddet, aile — arayıp danışabileceğin ücretsiz ve gizli hatlar var. Bunları aramak seni bir yere kaydetmez, bir işlem başlatmaz; amaç bilgi, yönlendirme ve destek. Kendin için ya da bir yakının için kullanabilirsin.
Bağımlılık: YEDAM 115 ve ALO 191
Sigara, alkol, madde ya da davranışsal bağımlılıklarda (kumar, teknoloji) Yeşilay’ın YEDAM hattı 115 ücretsiz danışmanlık veriyor ve gerektiğinde seni yüz yüze destek için YEDAM merkezlerine yönlendiriyor. Uyuşturucuya özel bilgi ve destek içinse Sağlık Bakanlığı’nın ALO 191 hattı var.
Sosyal destek ve sağlık randevusu
| İhtiyaç | Hat |
|---|---|
| Kadın, çocuk, aile, engelli, şehit yakını ve gazi desteği | ALO 183 |
| Hekim/sağlık kurumu randevusu | ALO 182 (MHRS) |
| Hayati tehlike, acil durum | 112 |
Kampüsteki destek
Çoğu üniversitede Psikolojik Danışma ve Rehberlik (PDR) ya da medikososyal birimi öğrencilere ücretsiz görüşme sunuyor. Sınav kaygısı, uyum, kayıp, ilişki sorunları gibi konularda ilk ve en erişilebilir kapı burası olabilir. Biriminin adını ve randevu yolunu okulunun öğrenci işleri sayfasından öğren.
Nelere dikkat et
- Gizlilik esas. Aramak seni kayda geçirmez, işlem başlatmaz.
- Doğru hattı seç. Bağımlılık için 115/191, sosyal destek için 183, randevu için 182, acil için 112.
- Kampüsü unutma. Üniversitenin PDR birimi çoğunlukla ücretsiz ve yakın.
- Bir yakının için de arayabilirsin. Hatlar yalnız “kendin” için değil.
- Acilde önce 112. Destek hatları danışma içindir; acil müdahale 112’de.
Sık sorulanlar
Bu hatları aramak kaydıma işler mi?
Bu destek hatları gizlilik esasıyla çalışıyor; danışmak seni bir yere "kaydetmez", suç duyurusu ya da işlem başlatmaz. Amaç bilgi, yönlendirme ve destek. Kendin için ya da bir yakının için arayabilirsin.
Bağımlılık için nereye başvururum?
Yeşilay'ın YEDAM hattı 115 ücretsiz danışmanlık veriyor ve seni yüz yüze destek için YEDAM merkezlerine yönlendirebiliyor. Sigara, alkol, madde ve davranışsal bağımlılıklar (kumar, teknoloji) bu kapsamda. Uyuşturucuya özel bilgi ve destek için ALO 191 de var.
Ücretli mi?
YEDAM danışmanlığı ve kamu destek hatları ücretsiz. Üniversitelerin psikolojik danışma birimleri de öğrencilere çoğunlukla ücretsiz hizmet veriyor. Yani destek almak için para engel değil.
Üniversitemde psikolojik destek var mı?
Çoğu üniversitede Psikolojik Danışma ve Rehberlik (PDR) ya da sağlık/ medikososyal birimi öğrencilere ücretsiz görüşme sunuyor. Kampüsteki birimin adını ve randevu yolunu okulunun sağlık/öğrenci işleri sayfasından öğren.
Acil bir durumda ne yaparım?
Hayati tehlike ya da acil bir durum varsa doğrudan 112'yi ara. Destek hatları danışma ve yönlendirme içindir; acil müdahale gereken hâllerde önce 112.
Kaynaklar
Bunlar da işine yarar
Psikolojik Destek Nereden Alınır?
Hangi durumda hangi kapı — acil, kriz ve süregelen destek.
Üniversitenden Alabileceğin Sağlık Hizmetleri
Medikososyal ne yapmakla yükümlü, nereye kadar?
GSS: Öğrencilikte ve Mezuniyette Sağlık Sigortan
Öğrenciyken ve mezun olunca sağlık hakkın nasıl işler?